سياسة الطلب
- عند الطلب الرجاء وضع المعلومات الصحيحة باللغة العربية
- اسمك ثنائي ورقمك الصحيح مفعل عليه واتس اب والمدينة والحي والشارع
* اذا طلبت فقط التقيد بوقت الطلب في حال تغير عن المهلة المحددة التواصل معنا واتس لمعرفة حالة الطلب
- لايوجد ضمان على القطع
- الاسترجاع او الاستبدال يكون اذا كان المنتج فيه مشكلة فقط 24ساعه من استلام الطلب من الشحن
- عند الطلب لايمكنك تعديل الطلب الرجاء تاكد من صحة طلبك
- يحق لك الغاء الطلب فقط خلال 24 ساعة فقط من الطلب واسترجاع المبلغ مع خصم قيمة رسوم الدفع والخدمة وهي ٪5 من مناجمالي المبلغ المدفوع + ورسوم الشحن غير مستردة 115
- من المحتمل عند الطلب يكون هناك نفاذ بالكميات سنتواصل معكم لتغير الشنطة او استرجاع المبلغ وهذه لايوجد عليها رسوم يرجع لكالمبلغ كامل في حال كان التغير من قبلنا
- مدة استرجاع المبلغ لبطاقة المدفوع بها من 2يوم الى اسبوعين حسب سياسه البنك وحسب نوع البطاقة اشتراك iptv
- عند إتمام الطلب سوف يستغرق مدة شحن طلبك من 10 ايام الى 20 يوم قد تكون اكثر او اقل
iptv
- الرجاء منكم عند الطلب عدم التواصل معنا او ارسال رقم الطلب " احتفظ برقم طلبك واحنا نتواصل معك اذا تم شحن طلبك
- هناك رسوم جمركية تدفعها عند استلام شحنتك من قبل شركة الشحن السعر يكون من 8 ريال الى 50 ريال
- واذا واجهت اي مشكله على شحنتك من قبل الشحن او جهات ذات علاقة انت من تقوم ب استخراجها بنفسك وهذا نادر جدا حدوثه فيمايخص الشحنات، وباذن الله توصلك بكل سلام
- رقم التواصل هو الرقم المسجل في الموقع في حال واجهتك مشكلة تواصل عن طريق الواتس اب.