سياسة الطلب


  • عند الطلب الرجاء وضع المعلومات الصحيحة باللغة العربية
  • اسمك ثنائي ورقمك الصحيح مفعل عليه واتس اب والمدينة والحي والشارع

* اذا طلبت فقط التقيد بوقت الطلب في حال تغير عن المهلة المحددة التواصل معنا واتس لمعرفة حالة الطلب

  • لايوجد ضمان على القطع
  • الاسترجاع او الاستبدال يكون اذا كان المنتج فيه مشكلة فقط 24ساعه من استلام الطلب من الشحن
  • عند الطلب لايمكنك تعديل الطلب الرجاء تاكد من صحة طلبك
  • يحق لك الغاء الطلب فقط خلال 24 ساعة فقط من الطلب واسترجاع المبلغ مع خصم قيمة رسوم الدفع والخدمة وهي ٪5 من مناجمالي المبلغ المدفوع + ورسوم الشحن غير مستردة 115


  • من المحتمل عند الطلب يكون هناك نفاذ بالكميات سنتواصل معكم لتغير الشنطة او استرجاع المبلغ وهذه لايوجد عليها رسوم يرجع لكالمبلغ كامل في حال كان التغير من قبلنا



  • مدة استرجاع المبلغ لبطاقة المدفوع بها من 2يوم الى اسبوعين حسب سياسه البنك وحسب نوع البطاقة اشتراك iptv



  • عند إتمام الطلب سوف يستغرق مدة شحن طلبك من 10 ايام الى 20 يوم قد تكون اكثر او اقل

iptv

  • الرجاء منكم عند الطلب عدم التواصل معنا او ارسال رقم الطلب " احتفظ برقم طلبك واحنا نتواصل معك اذا تم شحن طلبك


  • هناك رسوم جمركية تدفعها عند استلام شحنتك من قبل شركة الشحن السعر يكون من 8 ريال الى 50 ريال
  • واذا واجهت اي مشكله على شحنتك من قبل الشحن او جهات ذات علاقة انت من تقوم ب استخراجها بنفسك وهذا نادر جدا حدوثه فيمايخص الشحنات، وباذن الله توصلك بكل سلام



  • رقم التواصل هو الرقم المسجل في الموقع في حال واجهتك مشكلة تواصل عن طريق الواتس اب.